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Support 
高级技术支持水平和费用
1 级 – 自由
- 每月免费安装一次
- 操作系统更新支持
- 重新启动
- 返回机票6小时（09：00-18：00）
3 级 – 35 USD
- 每日服务器检查
- 免费重新安装
- 排除系统网络问题
- 备份和恢复
- 数据库和邮件问题跟踪
- IPv4 / IPv6定义，修改和路由
- 定义rDNS记录
- 操作系统更新支持
- 备份字段（最近5天）
- 重新启动
- SSL基础和安装
- 3小时退票（09：00-19：00）
4 级 – 70 USD
- Ping监控
- （服务监控（http，smtp，mysql …）
- 免费重新安装
- 排除系统网络问题
- 备份和恢复
- IPv4 / IPv6定义，修改和路由
- 定义rDNS记录
- 故障切换IP支持
- 操作系统更新支持
- 虚拟化和VM设置
- 备份区域（20天）
- 重新启动
- SSL基础和安装
- 30分钟门票（09：00-22：00）